Больше всего российским турагентам нравится подбирать туры для молодых пар и семей без детей (45%), меньше всего — для холостых мужчин и незамужних женщин (11% и 9% соответственно).
Отвечая на вопрос, для каких категорий туристов им особенно нравится подбирать путешествия, агенты также назвали семьи с детьми старшего возраста (26%), а также семьи с маленькими детьми (21%).
Ещё 15% опрошенных рассказали, что предпочитают работать с семьями, путешествующими и с детьми, и с родителями старшего возраста (15%), 13% агентов любят работать с большими компаниями туристов.
Большинство агентов (56%) признались, что любят работать с клиентами, которые готовы экспериментировать и выбирать новые направления для поездок.
В то же время 44% опрошенных охотнее подбирают туры путешественникам, которые консервативно подходят к выбору направления для отдыха и отдают предпочтение проверенным местах.
Согласно результатам опроса, большинство турагентов (76%) легко находят общий язык с туристами любого пола. Ещё 14% признались, что предпочитают работать с мужчинами, 10% — с женщинами.
Некоторые турагенты также отмечали, что любят подбирать туры для путешественников, выезжающих за границу впервые, для очень часто путешествующих туристов, а также для клиентов, точно знающих, куда они хотят поехать.
Как выяснили аналитики B2B.Ostrovok, большинство тревел-профессионалов предпочитают работать с туристами старшего возраста. Так, 59% респондентов нравится работать с клиентами в возрасте от 30 до 40 лет.
Несколько меньше опрошенных (47%) любят подбирать туры для туристов в возрасте от 40 до 50 лет, а 19% предпочитают работать с более взрослыми туристами (50–60 лет). Молодые люди в возрасте от 20 до 30 лет оказались любимой категорией клиентов только для 17% опрошенных.