Компенсации при овербукинге хотят сделать обязательными

Компенсации при овербукинге хотят сделать обязательными

Компенсация может составить от 25% до 100% от стоимости билета за пересадку на другие рейсы в случае овербукинга. Исключения сделают для родителей с детьми, военнослужащих, сопровождающих инвалидов и транзитных пассажиров: их нельзя будет снять с рейса.

Редакция блога Островок B2B
99
читать меньше минуты

Эксперты считают, что в России необходимо установить такие компенсации, чтобы мотивировать пассажиров выбирать альтернативные рейсы и предотвратить злоупотребления со стороны авиакомпаний.

На заседании Общественного совета 22 апреля обсуждалось узаконивание овербукинга, что позволит авиакомпаниям отказывать в вылете и пересаживать пассажиров с соблюдением условий. Пассажиров будут пересаживать только с их согласия.

Компенсации будут зависеть от времени задержки вылета: от 25% до 100%, а в случае снятия с рейса, который выполняется реже одного раза в сутки, — 200%. Также рассматривается автоматизация выплаты компенсаций для удобства пассажиров. Авиакомпаниям рекомендовано иметь отдельный штат для выявления согласных на перенос перелёта. 

Изменения в Воздушный кодекс могут быть вынесены на обсуждение в начале июня 2025 года.

Узнайте из статьи, что ещё поменяется в законах о туризме в 2025 году.

Источник: Известия

Спланировать поездку

Фото обложки: Matej Kastelic/ Shutterstock.com

Теги: авиабилеты, овербукинг
В начало статьи
99
читать меньше минуты
Поделитесь с друзьями