Год в цифрах и событиях: каким был 2025-й для сервиса Островок B2B

Содержание

• Больше, больше отелей
• Какие объекты чаще бронировали
• Сколько стоило проживание
• Где чаще всего останавливались ваши клиенты
• Куда летали
• Какие ж/д маршруты выбирали
• Куда чаще всего заказывали трансфер
• Что нового в сервисе Островок B2B

Больше, больше отелей: 2,9 млн объектов только для вас

Цифра этого года — 2,9 млн. Именно столько отелей, апартаментов, глэмпингов и других объектов размещения по всему миру теперь доступно для наших турагентов — на 11% больше, чем в 2024-м.

Число прямых контрактов с отелями в сервисе Островок B2B удвоилось, сейчас их 220 000. Они открывают доступ к сниженным тарифам, ускоренному согласованию дополнительных услуг и специальных запросов, приоритетной поддержке и другим бонусам для постоянных партнёров.

Прямых контрактов с отелями стало вдвое больше: их число выросло до 220 000.

Какие объекты чаще бронировали

Большинство туристов выбирало отдых в отелях, при этом около 14% клиентов предпочитали апартаменты как более комфортный формат для семейной поездки.

• Отели — 68%
• Апартаменты — 14%
• Гостевые дома — 6%
• Курортные отели — 3%
• Мини-отели — 2%

Сколько стоило проживание

В 2025 году стоимость одного отельного бронирования по России выросла на 5%, а средний чек за рубежом, напротив, снизился — на 11%. Из-за валютного фактора заграничные отели подешевели, что в том числе стимулировало туристов больше путешествовать в те же ОАЭ, Вьетнам, Китай и Турцию.

Где чаще всего останавливались ваши клиенты

Мы уже рассказали о главных направлений 2025 года по версии экспертов, а теперь делимся собственными данными.

Внутренний туризм

В десятке востребованных городов для путешествий по России в уходящем году есть одно изменение — в списке оказался Иркутск, потеснив Ростов-на-Дону, который до этого занимал последнее место. 

Иркутск — удобная отправная точка для поездок к Байкалу, причём туристы любят там бывать не только летом, но и зимой, когда программа развлечений не менее впечатляющая — от катания на коньках до дегустации знаменитых коктейлей «Поцелуй Байкала». Так что можно активно предлагать клиентам комбо «Иркутск плюс Байкал» уже сейчас. 

В остальном лидеры спроса неизменны: Москва и Петербург — на первом и втором месте, а главный курорт страны Сочи — на третьем. На одну позицию поднялся Калининград, куда можно ехать круглый год за экскурсионным отдыхом, а летом застать пляжный сезон на Балтике.

Топ-10 городов в 2025 году:

• Москва
• Санкт-Петербург
• Сочи
• Казань
• Калининград
• Екатеринбург
• Нижний Новгород
• Краснодар
• Новосибирск
• Иркутск

Зарубежные поездки

Тройка лидеров по бронированиям за рубежом — Турция, Беларусь и ОАЭ. Как и в прошлом году, ваши туристы особенно много путешествовали в страны СНГ и Грузию, а также в Китай: Шанхай и Пекин снова попали в топ-10. При этом поводов отправиться в КНР у россиян в 2025-м прибавилось вместе с введением безвизового режима на 30 дней. Он действует до 14 сентября 2026-го, так что в следующем году мы тоже ожидаем повышенный спрос на направление. 

Топ-10 городов за рубежом:

• Стамбул
• Минск
• Дубай
• Ереван
• Ташкент
• Алматы
• Шанхай
• Тбилиси
• Пекин
• Астана

Дарья Кочеткова Управляющий директор группы компаний «Островок»

«В 2025 году туристы активно бронировали зарубежные путешествия на фоне снижения цен на отели, визовых послаблений и расширения географии авиасообщения. Безвизовый режим с Китаем, новые прямые рейсы во Вьетнам, укрепление рубля — всё это стимулировало спрос.

В 2026-м этот тренд, вероятно, продлится, и для турагентов это отличная возможность нарастить обороты. А мы в Островок B2B продолжим вас в этом поддерживать: заключать новые прямые контракты с зарубежными гостиницами, чтобы вы получали выгодные цены, а клиенты могли выбирать из сотен тысяч вариантов».

Куда летали

Топ городов по оформленным авиабилетам отличается от отельного рейтинга: здесь к популярным направлениям (Москва, Петербург, Сочи) добавились Владивосток, Челябинск и Самара. Туристы всё больше интересуются активным отдыхом, и у Приморья, Южного Урала и живописных троп Жигулёвского заповедника для этого есть все возможности.

За рубежом лидировали авиахабы, через которые можно добраться практически в любую точку мира — Стамбул, Ереван и Дубай. Например, прилететь с пересадкой в Париж, который тоже есть в топ-10:

• Стамбул
• Ереван
• Дубай
• Ташкент
• Анталья
• Пекин
• Минск
• Париж
• Баку
• Тбилиси

Какие ж/д маршруты выбирали

Чаще всего вы бронировали для туристов билеты на поезд из Москвы в Санкт-Петербург, Нижний Новгород и Воронеж. Самый популярный железнодорожный маршрут, минующий столицу, — из Сочи в Краснодар. До сентября этого года аэропорт Краснодара был закрыт, поэтому в течение восьми месяцев поезд был одним из самых удобных способов добраться в столицу Кубани. 

Главное зарубежное ж/д направление года — из Москвы в Минск. Неудивительно: всего семь часов на «Ласточке», и туристы могут наслаждаться экскурсиями к средневековым замкам, прогулками по историческому центру города с помпезной советской архитектурой и шопингом в бутиках международных брендов.

• Три ж/д маршрута из России: куда поехать на поезде за рубеж

Куда чаще всего заказывали трансфер

Трансфер дарит туристу комфорт при передвижении из точки А в точку Б: путешественник может рассчитывать на пунктуальность водителя, вежливость, соблюдение ПДД и простор в салоне авто. Обеспечить это клиенту легко, заказав такую услугу в сервисе Островок B2B. В 2025 году вы чаще всего бронировали трансфер из отелей в аэропорты Антальи, Пхукета, Бангкока, Стамбула, Дубая и Шарм-эш-Шейха.

Что нового в сервисе Островок B2B

Добавили аренду авто онлайн

В начале 2025 года список доступных онлайн-услуг Островок B2B пополнился арендой машин по всему миру. Раньше нужно было оставлять запрос в службу поддержки, а сейчас турагенты могут забронировать авто для своих клиентов в 160 странах, выбрав среди предложений от 200+ прокатных компаний.

Так выглядит интерфейс при выборе авто в аренду на Островок B2B.

Отметили 11 лет Островок B2B

В честь дня рождения Островок B2B сотрудники, которые с нами уже много лет, поделились тем, что их вдохновляет и заряжает в работе. Одни вспомнили, как успешно разрешили сложную ситуацию в пользу клиента или предложили цену ниже, чем на других платформах. Другие упомянули благодарности от клиентов и энергию офлайн-мероприятий — бизнес-завтраков, праздников, конференций и выставок. 

Окунуться в воспоминания

Провели 64 мероприятия

Кстати, о мероприятиях. От бизнес-завтраков до участия в деловой программе MITT, форума «Путешествуй!» и TITW — ивент-календарь команды Островок B2B в 2025 году был плотным. Почти везде можно было познакомиться и узнать о трендах туризма от управляющего директора группы компаний «Островок» Дарьи Котечковой. В будущем году поводов для встречи будет не меньше — давайте заполнять тревел-календарь 2026-го вместе.

Дарья Кочеткова Управляющий директор группы компаний «Островок»

«Для меня самые ожидаемые моменты годы — это встречи и мероприятия с нашими любимыми партнёрами. Где можно пообщаться, обменяться новостями и опытом, найти для себя что-то новое и интересное, просто узнать как дела и душевно поболтать. Приятно, что эти встречи всегда проходят в максимально дружественной и практически семейной обстановке, и очень хочется надеяться, что будут случаться ещё много-много раз и лет».

Запустили трансферы туда-обратно

В сервисе Островок B2B появилась опция, которая экономит время: онлайн-заказ трансфера сразу в обе стороны. Не нужно повторять один и тот же процесс бронирования, а значит, можно сэкономить заряд энергии на другие важные задачи. 

Космически отметили День туризма

Профессиональный праздник стал поводом вдохновиться на космические достижения, разыграть ваучеры на проживание в отелях России и мира и даже познакомить наших турагентов с настоящим космонавтом-испытателем.

Атмосфера встречи в честь Дня туризма.

Представили брендированные подборки

Мы знаем, как важно для турагентов создавать персонализированные предложения в фирменном стиле, поэтому запустили такую возможность в сервисе. Подборки можно обновить в несколько кликов: добавить фотографию турагента, контакты, логотип, обложку и выбрать цвета кнопок. 

Дальше — больше. Отелей на прямом контракте, новых удобных функций в сервисе Островок B2B, тёплых встреч на туристических мероприятиях и впечатлений для ваших клиентов. Увидимся в 2026-м!

К ноооооовым бронированиям